科技改变未来

(图片来源:HIONE火王供稿,侵删)
01 生活方式、消费观念的转变
生活方式随着我国经济的发展壮大,开始出现快速变化的趋势,“80后”、“90后”正在成为购置厨房电器的主力消费群体。主导消费群体的变化,带来的是消费需求的迅速转变。
尤其是在产品的品质和多元化需求方面,有了明显的提高。疫情的突然出现,不仅让人们对健康的生活生态有了一次全新的认识,也激发了人们对健康意识的认知。

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02 服务导向的转变
互联网带来的变化是巨大的,新一代消费群体的思维模式也发生了翻天覆地的变化,在厨电产品功能趋同的市场大环境前提下,越来越复杂的差异化需求,成了反推我们改变服务方式的动力。
消费观念在蜕变,购物习惯更多的偏向于个性化,尤其是对年轻一代来说,选择厨电并不简单当作是买了件家电,而是为了让自己的生活更自在,更符合他们的生活习惯和方式,去选择最适合自己的厨电产品。

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所以无论是厨电产品的外观设计和空间设计,还是功能个性化设计,都要以服务为导向去考虑。消费者的消费观念已经从“买厨电”跨越到“买厨房”的思维模式,在不远的未来,消费者的消费观念还会不断蜕变,消费理念也会不断升级。
我们如何抓住客户的需求痛点,提高消费者的用户体验,是吸引消费者的关键所在。
03 火王智能厨电
火王厨电产品的服务体系,已经不仅仅售后、咨询、培训那么简单,更多是从产品的性能、创新、设计等服务维度综合考虑,形成了一整套系统化的输出管理体系,能够给消费者带来更好的应用体验,更适合情景营销需求,更适应未来厨电行业市场的可视化销售方式,通过潜移默化的视觉影响引导消费者选择我们的产品。
在新生代市场消费升级过程中,火王团队一直touch每一位用户需求,让大家爱上厨房生活为宗旨!

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