家居行业消费人群的变化必然伴随着行业发展的变化。家居营销不再是请请明星、打打广告就可以完成的事。现在的消费者对于品牌、口碑更加看重，更容易选择他人口中推荐的好的产品，因此，想要做好家居产品营销，口碑将是一个下一个突破阶段。
服务好一个人，带来一拨人，广告费还省了。多好的事！一家门店，每年成交的客户少则上百，多则上千，从中只要激活一部分老客户，让他们分享好评，带来的拉新效果预计不会差，口碑营销就做起来了。
对于做口碑,最入门级的要求，就是要确保自己的产品确实不错。产品不好，东西刚安装到家里就发现问题，很难有好评给你，可能还要骂你。当然，你的产品可能不是同行里最好的，但价格划算，后面把服务做扎实，就可能弥补产品的缺陷。
无论你经营什么层次的品牌，都有必要考虑提供一些让顾客惊喜的服务，比如：
家具运到家摆放好之后，顺带帮着拖一下地，或者把垃圾带下楼，这么做的商家真没有多少。
另外在售卖以后，客户愿不愿意分享，也是一门考验卖家的学问。首先家居加盟商的客户要是一个比较喜欢并愿意分享和点评的人，如果人家本身不爱去分享打扰别人，就不要勉强做这件事情。第二就是如果家具导购和客户建立了比较友好的关系，家具产品页更容易传播和销售；第三就是比较现实的问题了，客户分享以后会得到切实的好处，这样客户会更加愿意传播分享家具加盟商的产品，这个方式也是最有效的，并且利于与客户保持一个持久良好的关系。
(文章来源：中国木业资源网，侵删)
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