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家居建材加盟代理商如何提高销售业绩

随着经济的不断发展,家居建材行业市场的扩大,越来越多的人选择了加盟家居行业。销售现状和良好的发展也吸引了大量的加盟代理商的涌入。为了创造财富,代理商只有找到技巧提高自己的销售业绩。

正直和信用

正直和信用对销售代表的长期发展具有决定性的意义,是获得长期发展的基础。诚实和信用的定义是,无论在有人监督还是无人监督的情况下,一个人都在做着同样的自己认为重要的事。销售代表如果希望在这个行业获得长期地发展和成功,销售代表一定要做到:老老实实对客户;老老实实对公司;老老实实对同事;老老实实对上级;老老实实对合作伙伴。正直与诚信不意味着没有策略。

第一、针对不同的人和情形,可以从不同的角度阐述自己的观点

第二、不同的事情有不同的重要性和优先级,销售代表应根据优先级分配时间和资源

第三、追求双赢,销售代表不仅仅要保护自己公司的利益,也应保护客户的利益

从长期来讲,只有更好地保护客户的利益,才能保护自己公司的利益。为了确保双赢,销售代表应当与客户、老板、其他部门同事保持顺畅的沟通,确保他们知道相互的立场和优先级。销售代表对客户的信用建立在遵守承诺上。遵守承诺的第一步是小心承诺、承诺一定不要超出能够兑现的范围。最简单和有效的办法是尽量减少承诺,但应超值交付。这样,销售代表渐渐地可以同客户及自己的公司建立起信用。这种信用将会对销售代表长期发展十分有益。

沟通技能

有的时候,一些拥有一流的头脑但缺乏沟通技能的人的成绩可能不如一个头脑二流但很善于与人沟通的人。在公司里获得成功的人,必定是那些擅长使用公司资源的人,获取别人的支持很大程度上取决于沟通能力。

销售代表首先要了解本公司的基本情况,因为客户在做出采购决定时需要了解这些情况,例如研究和开发、生产、运输和售后服务体系等。公司的基本情况包括:经营模式、文化和理念、公司历史、长期的目标、各种规定和制度以及主要部门的职能。大多数公司通常会安排新员工培训,这是销售代表了解公司的最好时机,而且这些资料不会经常变化,可以满足两三年内销售代表的需求。销售代表还需要了解本行业的情况:这个行业的趋势是什么?客户在哪里?客户采购产品的用途?自己的公司处于本行业的什么位置?销售代表也要了解竞争对手的情况:他们产品和方案的特点是什么?他们的客户群有哪些?这些知识将决定销售代表在销售过程中的判断。公司很难在这方面提供完整的培训,销售代表应该至少订购一份本行业界的权威报纸来了解这些基本的商业知识。

优化销售资源

提高销售收入的最佳方法是,把有限的资源用到更多可能提高销售业绩的地方,而不是用有限的资源在有限的范围去尝试做更多的事情。这就是最优化销售资源。你应该把资源投放到销售过程最重要的3到4个环节。那么从哪里获得资源去做这些事情呢?这个问题其实很简单,你只要从那些不重要的环节调动资源就可以了。这些地方即使你放松了也不会对你的销售数字产生任何影响。然而,唯一能准确确定关键环节和非关键环节的方法是:在你的模拟程序中进行模拟销售,看看哪些环节改变会对你的销售数字产生变化。

如果代理商能详悉客户所在行业的各种解决方案并能够根据客户在行业中的竞争状况提供有益的建议,和客户成为信赖的合作伙伴也能够迅速提高销售业绩。

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