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化妆品专卖店店长作战能力如何加强?

店长经营管理能力将影响化妆品专卖店整体作战能力,而整体作战能力将直接决定了化妆品专卖店的盈利状况。因此,国内化妆品专卖店在金牌店长的打造上面通常会耗尽精力,让准店长们参加“销售门路”培训,安排准店长考察市场,总之,只要是能够快速帮助店长成长的办法都会去使用,因为优秀的品牌企业都知道,店长在一个化妆品专卖店起到的作用是巨大的,因为她们面临的是销售战争的最前线,直接与顾客去接触。 那么化妆品专卖店优秀的店长是如何去做的呢?

第一步:打造全方位的门店管理系统

化妆品专卖店作为化妆品销售的最小单元,“麻雀虽小、五脏俱全”。化妆品专卖店的管理需要从人、财、物各个角度来进行管理和实践,从人员管理、店面管理、货品管理、财务管理、危机处理、团队管理、策划管理、培训管理、客户管理等多个方面进行管理。只有这样才能够实现化妆品专卖店的平稳运营。

第二步:提高店长销售能力

化妆品专卖店店长是门店管理的最高长官,因此作为店长必须起榜样的作用。店长的核心职能是实现销售的增长,肩负着完成销售指标、实现盈利目标、提升品牌影响的核心工作。而提高销售能力的主要离不开四个方面:一是熟知门店所有销售的商品的FAB;二是具备优秀的销售技巧;三是了解消费者心理学,精于观察顾客;四是勤于总结问题。

第三步:提高店长的团队管理能力

化妆品专卖店的销售目标单凭店长一己之力无法达成,需要门店所有人员的努力一起达成。打造金牌店长,不是让店长一个人做英雄,其他人做烈士,而是通过金牌店长打造英雄的团队。店长的“影响力、感召力、凝聚力、亲和力”将直接影响着门店团队的战斗力,具有丰富的管理经验和勇于实践的能力才能够树立良好的影响力。具有能够带动团队共同成长的能力才能够具有团队的感召力,并凝聚团队中的每一个成员,实现团队的凝聚力,并且具有良好的亲和力来保证团队的良好共事氛围,实现化妆品专卖店销售业绩的持续稳定发展。

化妆品专卖店管理是一件循序渐进的工作,打造金牌店长,还需要店长具备良好的行为习惯和沟通能力,只有坚持不懈的按照正确的方法来工作才能够实现门店的科学管理实现盈利目标。只有店长不断的总结和提炼才能够在工作中形成一套独特的方法,才能够真正的体现店长的模范带头作用,成为真正的金牌店长。

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