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管理|卫浴专卖店如何用人和留人

之所以要做加盟商,那是因为:

1)希望借连锁的力量带来人气和利润;

2)可以用总部已获得的市场经验,指导操作市场;

3)可接受系统的培训,用别人已经证实可获得成功的经验来经营自己的企业;

4)可得到持续不断的经营指导服务;

5)自己做老板但又不想孤军奋战那么就做加盟商,有资质的公司做后盾,经营风险也会降低很多。

6)受益于品牌整体广告所带来的客源;

但加盟了某品牌却不是一了百了的,(举个例子哈)比如你加盟了麦当劳、肯德基、虽然可以享受品牌带来的客源,但是你必须自己招请员工,自己运营日常。

简单地说:肯德基、麦当劳把经营权给你了,你每天都不准时营业、店铺的卫生弄的乱七八糟、好卖的产品不备安全库存,试问你拿到了麦当劳、肯德基的经营权就能躺着赚钱么?答案不用我说了。

大咖养成记

让人不得不佩服的是很多加盟做的业绩甚至比品牌方还要好,这就得力于他们有自己不一样的经营思路,那么对于加盟商以后要怎么做呢?

班前会议(晨会)

几乎所有的人都见过,大商场开门之前,酒店的保安上班之前,美容院营业之前都会列队开会,由领班给当班的员工布置工作、鼓舞士气、宣达目标等等。

晨会的时间一般控制在5-10分钟就可以了。大家请别小看这个晨会,晨会可以培养良好的团队精神,培养员工的文明礼仪、提高积级性与自觉性,提高干部的管得能力等等。

赚钱靠店长

所谓开店随老板,赚钱靠店长,因而店长的管理是很重要的。老板要引导店长学会讲故事,并且店长所讲地故事店员、客户都爱听,故事是否精彩、能不能打动人,全靠店长的组织、策划、安排和地带动。

老板要让店长站在经营者的立场上,发挥担当者的角色。无论是店长还是老板,都要避免在会议上跟员工有冲突,要批评指责也要给对方留有面子。

招人不如留人

一个老员工可以顶三个新人,大量招请新员工会让企业的招人成本、生产成产增加,所以老板千万不要舍近求远,要珍惜你手上现有的员工。

招聘时要擦亮双眼

一个员工是否能留得住,这个老板在招人的时候就要考察好,那种老是想着跳槽的人即使招了也留不住。

每位员工都不能闲着

让每位员工都有事可做,老板就必须将自己的目标细分化,让每位员工都明确自己的目标,并对他们进行考核,只有员工有了明确的奋斗目标和方向,才会感觉到自己是“有用的人”、集体是“有奔头的”,这样他们才能长久地干下去。

让员工成为股东

这点在华为就很好地实施着,老板可以规划出员工达到什么业绩,什么目标就能拥有一定比例的持股,这样员工会更有成就感,会发挥主人翁的精神,增强责任心,减少离开的想法。

防止关键性人才“叛逃”

对于专卖店来说,可怕的不是员工的流失,而是员工投奔到你的竞争对手那儿去工作了,所以店长和老板要及时地了解员工的思想动态。

而管理者一旦发现某人不那么忠诚,就应该一方面帮助他转变思想、解决问题,另一方面加强相关防范工作。

其次,要有明确、公平、合法、科学的制度和合同契约进行约束,要让员工在“叛逃”前衡量他的所需要为此付出的代价。

给他们培训学习的机会

老板不能只把员工当成赚钱的工具,要让他们感觉到自己能学到东西,学到手艺远远高于金钱的留住员工的激励措施来的好。

迅速的市场反应能力

当好招人时即使工资低也有很多人来竞聘岗位,但当难招人时,老板就要提高待遇,对待员工不能过于苛刻,这些措施都可以助力你留住人才。

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