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门店没流量?成交量低?天天打特价,天天低毛利、亏本?看看别人是怎么做的!

1、高端市场消费要有品位懂生活

经济新常态下,产品对于企业而言越来越重要,同时也是企业核心竞争力的体现之一。提高产品质量是提高市场占有率,从而能够持续发展的重要因素,一个企业想做大做强,在增强创新能力的基础上,努力提高产品质量和服务水平是不可或缺的重要手段。

在卖方时代转为买方时代的当下,各类花样翻新的打折促销和营销噱头粉墨登场。在以噱头吸引消费者注意过后,成交量却寥寥无几,最终还是要靠产品本身的质量取胜。“市场不断发展,产品价格越来越透明化,品牌的良性运营才是关键,大打‘价格战’,无疑是本末倒置。”金柏丽雅北京店总经理王森灿一针见血指出当前市场问题。他认为,产品是品牌的主要载体,没有过硬的产品,品牌铸造只能是“无本之木,无源之水”。

在产品同质化严重,终端价格混战的当下,金柏丽雅的销售业绩却保持着翻倍的增长。究其原因,王森灿认为,最根本的原因在于产品。金柏丽雅一直坚持创新和潮流的设计理念,研发出一系列适应市场需求、领先同行的产品,赢得了高端消费者的普遍认可,销售形势逆市上扬。

2、将客户发展成为朋友

在产品严重同质化的今天,卫浴市场鱼目混珠,质量参差不齐、山寨品泛滥。王森灿说要取得长远发展,坚持是关键——坚持为消费者提供优质产品、优质服务。注重品质和服务双重保证,增强消费者购物体验,脚踏实地、深耕细作,这是他多年经营卫浴的感受。

现在竞争压力越来越大,薄利多销,打价格战的商家比比皆是,但是王森灿似乎并不关心价格战的问题。“像我们做高端产品的,客户本身对这些东西就比较了解,高端客户会更关注各方面的服务,注重的是品质、品牌、设计,而不是价格是否便宜。”

王森灿说在客户还没有开工之前,他们就会根据客户的需求提出一套具体的实施方案,针对客户的求新求异,他们会耐心地给出合理化的建议。在销售的过程中,一切按照标准走流程,重点抓细节,把所有销售给客户的东西当成自己家里的东西,“把事情做好了,不用多说,客户也能体会得到。”令王森灿自豪的是,在他的客户当中,回头客占到了三分之一,在这,客户已经不仅仅是纯粹的生意上的关系,他们更多的是将客户发展成为朋友。

3、团队是品牌长远发展的基石

团队作为营销载体在终端销售中起着至关重要的作用。如何管理好一个团队,建立好一个庞大有效的营销网络,如何发挥团队的战斗堡垒作用,积极开展市场营销活动,也是每位管理者工作重点。

众人拾柴火焰高,要取得不错的成绩离不开整个团队的共同努力。王森灿认为大家要相互信任、相互沟通、相互分享交流,不仅要形成团队的凝聚力,而且要让团队每一个人进步。在团队管理上,王森灿亦有自己的门道。王森灿通过奖罚分明和多劳多得来调动团队的积极性。此外,金柏丽雅总部每年都会组织对团队定期的学习、培训,为各地经销商的长远发展、发现人才、储备人才给予全力支持。一个高素质、善于总结学习、团结协作、拼搏进取的团队,必定是具有战斗力的团队,也一定是长远发展的基石。

从王森灿成功的经营哲学中可以总结为三方面:产品,客户,团队。成功的企业都是在这三方面做到比竞争对手更强。如果你的门店还在为没有人流量、没有成交量而困扰,不妨试试从这三方面进行提升。

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