销售要敢于逼单，你敢吗？

每到周末、月底，逼单成了销售团队的重点工作之一，如何能完成当月的销售目标，17条逼单技巧，我们来探讨以下如何逼单。

1、思考，客户一直没有和你签单是为什么？

很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户再拖，而是你在拖，你不去改变。总是在等着客户改变，可能么？做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一下，这是一个心态问题！

2、认清客户，了解客户目前的情况，阻碍你的是什么原因？

你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是时间问题。我们要做的就是把时间提前，在提前。原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是代理，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵等等各种理由，我们一定要坚定自己的信念。

3、只要思想不滑坡，方法总比困难多。

不要慌、乱，头脑清醒，思路清晰。有问题我们去分析、解决，有问题是正常的，我们就是喜欢挑战，很有意思，生活充满了乐趣，就像一场战斗。

4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急。

你要知道他究竟在想些什么，担心什么？他还有什么顾虑。

5、一切尽在掌握中，你就是导演。

你的思想一定要积极，你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。

6、为客户解决问题。

帮助客户做一些事情，对客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受我们的工作态度。

7、征服客户，发扬蚂蝗的叮与吸的精神。

这种精神不仅体现在工作时间里，还有业余时间，一定要耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执着感动客户，要让客户说：哎，小伙子（小姑娘）我真是服你了。

8、能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。头脑一定要灵活。

9、假设成交法。

先让他观看一下我们的客户案例，等。或者在签单以前先填写以下表格，当谈的差不多的时候，要说：我们办一下手续吧（签合同打款），不要说太刺的话语。

10、逼单就是“半推半就”，就是强迫成交法。

一气吞山河之势，一鼓作气将客户搞定。让客户感觉有一种不可抗拒的力量。

11、放弃，当然只是暂时的，以退为进。

不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间，慢慢来，只要让他别把你忘了。学习更多销售、职场知识。

12、学会观察，学会聆听。

在与客户谈单时，一定要多观察，通过对客户（眼神、举止、表情等）的观察，及时了解客户的心理变化，把障碍消灭在萌芽状态；通过聆听可了解客户的真正需求，这样就容易与客户达成共识。

13、机不可失，失不再来。

在与客户谈单时，因为你的介绍已经引起了客户的欲望，这时就应使用假设成交法，在与客户聊得同时，把合同及附件拿出来，一边和客户聊一些和签单无关的事，一边把合同和附表填好让其签字盖章。

14、抓住客户弱点，临门一脚。

在与客户谈单时，客户只要说产品肯定会要，单再比较一下，你回去等我的电话。这时尽量不要等，抓住客户的弱点，先奉承再逼单。

15、把握促成签单的时机。

人的心思无法掩饰的，总会语言或行为表现出来。要留心观察。

（1）口头信号

1.讨价还价、要求价格下浮时。2.询问具体服务项目，制作效果时。3.询问制作周期。4.想自己表示同情或话题达到最高潮时。

（2）行为上的信号

要求参观，表示浓厚兴趣。2.开始与第三者商量。3.表现出兴奋的表情。4.身体向前倾斜，微笑。5.有犹豫不决表情时。

16、促使客户做出最后决定。

（1）假定客户已同意签约

当客户一再出现购买信号犹豫不决时。是对方按你的思维做决断。如顾客对网络行业了解不多，但又觉得网络对企业、产品宣传有好处，你可以对客户说：“某某总，你看是先暂时将你的网站建立起来，再视效果增加功能，或者一次性将你的企业产品的宣传建的全面一些，要做就做最好的嘛？反正也没多少钱！你看呢？”这样客户就被引入到你的思维中，不是考虑做不做，而是考虑怎么做，实际上就是同意了。

（2）帮助客户挑选：

一些客户即使有意也不喜欢迅速下单，这是我们要审时度势，接触客户的疑虑，而不要急于求成。

（3）欲擒故纵

有些客户天生优柔寡断，即使有兴趣，可总是拖拖拉拉，迟迟做不出决定。这时，你不妨故意收拾东西，做出要告辞的样子。这种举止，有事会促使对方下定决心，但是在竞争比较激烈的情况下，不能真的离开客户，即使离开了，也要马上联系。

（4）建议成交

a）既然一切都定下来了，那我们签个协议吧！

b)你是不是再付款上还有疑问？

c)你是不是还有什么疑问？

17、注意事项

（1）小心说闲话，以免前功尽弃，不能轻易让价。

（2）尽可能在自己的权限内决定事情，实在不行，则打电话请示经理批准，一定让客户感到你已经尽自己最大努力帮助他们争取最多利益。

（3）不露出过于高兴或高兴过分的表情。

（4）设法消除对方不安心理，让其觉得是最好的选择。

（5）不能与客户争论??到了最后阶段，而不可因客户的挑剔言论而与其争论。