如今的家居行业对于大家来说油水是非常的大的，因此我们在日常经营的时候，如果想要能够更好地进行经营，或者是在经营的时候，有自己的经营的方法和技巧，那么就要能够看你会不会说话，会不会经营了。那么如今我们在开家居卫浴加盟店的时候，如果想要能够经营的更好的话，那么很多的方面都是非常的重要的。那么今天小编就来教你和顾客正确交流的方式。
家居卫浴加盟店销售如何正确与顾客交流（图片来源于网络）
拒绝时以对不起跟请求并用
“我们这商品是不打折的”(错误)
“真的很抱歉，我们这商品都是正厂出品，明码标价的，商品的质量是完全有保障的，你关心的不也是商品的质量吗”(正确)
“那款我们还没有到货”(错误)
“很抱歉，这款确实非常流行，不过我们可以想办法帮你定货过来”(正确)
使用拒绝型的语句是将顾客的要求拒之门外，造成给顾客一种没得商量的心理，你的要求我们是无法满足，给顾客一种受尊重的感觉，虽然你的要求我们满足不了，但我可以满足你的其他要求。
不下断语，要让顾客自己决定
“这款很适合您，我看你就选择这款吧”(错误)
“这款穿在您的身上显的气质高雅，这款就显的你非常亮丽青春，这只是我个人意见”(正确)
导购员最忌讳的是给顾客做肯定的选择，要能自圆其说：“这款穿在您的身上显的气质高雅，这款就显的您非常亮丽青春，这只是我个人意见”；将皮球踢到顾客那边，让她自己选择，就是出了什么问题也是顾客自己的选择。
我们在经营家居卫浴加盟店的时候，如果想要能够更好的和我们的顾客进行交流的话，那么我们在日常经营的时候，就要有我们的方法和技巧，要在谈话的时候也要有技巧，可以更好的和我们的顾客进行交流，这些对于我们大家来说都是非常的重要的。
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2016-04-08 阅读量：2020