导购的素质对于服务行业来说，起到很重要的作用，一家店面生意的好坏，除了具备良好的外部条件以外，其他在于导购员自身的优秀的业务素质，在品牌家纺加盟店中为了更好的凸显自己的店面优势，导购员需要清楚的了解店面的产品性质，面料上或是花色、品种上等，都能够及时的为消费者反馈。
较优秀的言语表达能力：
言语是外交的东西，是供给信息沟通感情的主要手法，言语表达对营业十分重要，直接关系到品牌家纺加盟店的效益，应讲普通话，不能用服务忌语，说话要适中，应把握好语气，，亲热天然、礼貌诚实，对人的称呼要得当，对于不一样顾客使用不一样的礼貌言语，灵敏把握。
具有吸引力的表面：
着装整齐干净，样式当令、美观大方、表情朴实坦白，既不行强作笑脸也不要板滞无表情。举止文雅自然，不蓬首垢面、不染五颜六色头发、不涂指甲油、不喷香水、不能带宝贵的装饰品。妆容自然得当，不矫揉造作。敏锐的观察力褐判断力：营业员有必要“察言观色”的功用，经过对顾客表面的身份，对于不一样的顾客，引荐不一样的家纺布艺，这样的话成交率必定较高。
导购员是品牌家纺加盟店的双眼，具备良好的整体素质是品牌家纺加盟店经营中不可忽视的环节。除了以上这些需要注意的方面外，还需要导购员有良好的心理素质，面对不同性格以及不同年龄阶段的顾客，都能够一眼看出对方的需求，从而更顺利的达成买卖。
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