现如今，营业员在服务行业中占据着至关重要的重要作用，一家店面的生意好坏最直接的体现就在于导购员的专业素质。开家纺加盟店的经营者也需要让自己的导购员需要清楚的了解店面的产品性质，面料上或是花色、品种上等，都能够及时的为消费者反馈。
较优秀的言语表达能力：言语是外交的东西，是供给信息沟通感情的主要手法，言语表达对营业十分重要，直接关系到家纺布艺店的效益，应讲普通话，不能用服务忌语，说话要适中，应把握好语气，，亲热天然、礼貌诚实，对人的称呼要得当，对于不一样顾客使用不一样的礼貌言语，灵敏把握。
具有吸引力的表面：着装整齐干净，样式当令、美观大方、表情朴实坦白，既不行强作笑脸也不要板滞无表情。举止文雅自然，不蓬首垢面、不染五颜六色头发、不涂指甲油、不喷香水、不能带宝贵的装饰品。妆容自然得当，不矫揉造作。敏锐的观察力褐判断力：营业员有必要“察言观色”的功用，经过对顾客表面的身份，对于不一样的顾客，引荐不一样的家纺布艺，这样的话成交率必定较高。
导购员是家纺布艺店的双眼，优秀营业员的整体素质是开好家纺布艺店的主要环节。除了以上这些需要注意的方面外，还需要导购员有良好的心理素质，面对不同性格以及不同年龄阶段的顾客，都能够一眼看出对方的需求，从而更顺利的达成买卖。
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