在经营一家面包店时,也要做好管理工作,这样才能够让面包店更好的经营。那么如何做好面包店的管理工作呢?在管理一家面包店时应该从哪些方面入手呢?一起来看下文了解下吧!
说到品牌,也许大家认为小小的面包房用不上。其实小小的面包房也是有品牌,那就是你的店名。在顾客购买你产品的整个过程中都能在顾客的潜意识里构成一个印象,假如你的产品质量好、味道好、品种多、服务好,又有特色,面包又很多创意,并且能保持下去,那将会形成非常有效的品牌效应。因为顾客下次再准备买这些面包时,他立即就会想到哪一家店的很好,会将你所有的质量服务等等都浓缩到这个店名或牌子上,其实留在顾客记忆中的这种印象就是创造品牌的根源。
产品的质量可以说是企业的生命。要做好质量首先得要把好两道关,一是产品的原料,没有好的原料肯定难以做出好的产品。所以我们要严把进料关,根据产品的需要购买合适、优质的原料。二是生产工艺,生产工艺的每个环节都需要严格监督跟踪。要有良好的生产管理制度和高素质的师傅和工人。当然工艺的好坏也跟师傅的手艺密切相关,但是有很好的师父,却又并不等于有很好的工艺,还是要在整个生产过程中需要有严格的程序和制度来约束把关。
如今要想赢得顾客不光要靠上面所说到的品牌和质量,而且还要把握住顾客,迎合顾客的消费心理。所以现在流行一个说法:“顾客管理”。也就是我们在经营的时候,要了解顾客、认识顾客和注重维系顾客。而顾客又可分为几种,如过路客、回头客、忠实顾客和最佳顾客等。
以上就是从三个方面为大家介绍如何管理好一家面包店,相信大家在经营过程中做好上述的这些工作,定让面包店的生意越来越好。
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