在互动为王和社交营销的今天，传统企业都在想尽办法加强自己与消费者的联系，同时线下体验店模式，受到许多企业的推崇，成为企业与客户，品牌和消费者沟通的最有效渠道之一。记者了解到格力在京的首家跨行业体验店落户鸟巢，将于6月8日开业。
深耕线下布局实体店
从上个世纪九十年代开始，格力便布局专卖店销售网络，并且成为格力最大的优势之一，至今仍没有任何一家家电企业能够成功复制格力的渠道建设模式。伴随着格力线上、线下渠道的打通，集家电购买、在线交流、送货安装、售后保修于一体，囊括了从产品购买到售后服务的一整套家电服务已经日渐成形。
目前，格力在全国有3万家实体店，这无疑成为格力产品最庞大也最有利的线下体验场所。而很多格力专卖店已经深入社区，让格力的售后服务，从传统所说的“最后一公里”，变成了“最后几百米”，充分显出格力专卖店独有的价值和意义。格力对线下专卖店的升级和更灵活销售模式的突破，也让传统的专卖店充满了无限的可能。
独特方式感受未来
以北京格力全产业链产品体验馆为例，记者了解到这家位于鸟巢附近全北京最大的格力产品体验馆，将于6月8日盛大开业。其不仅在外观上彻底打破传统的格力专卖店设计，更在服务理念上实现了行业突破，大秀跨界技能，成为京城首家跨行业体验店。
该体验店为双层建筑，集洽谈、演示、体验、展示于一体。内部格局摆脱传统专卖店布局，采用高科技互动体验的形式展现格力企业文化，超大面积的LED显示屏播放轻松愉悦的音乐和美丽的画面，更有独特设计的实验区，参观者可以通过现场实验室透视产品的内在组成，了解产品细节和产品核心技术。
格力产品体验区是格力最新产品、核心技术的集中体现。在这里，不仅有格力旗下众多品牌——格力空调、晶弘冰箱、TOSOT生活电器等系列强大豪华阵容的产品，更有双级增焓转子式变频压缩机技术、1HZ低频控制技术、超高效压缩技术等格力“国际领先”的核心技术的展示。倾力打造，以实景展示的生动形式，实现虚拟效果到真实场景的跨越，通过在观、听、触等方面的感官体验，让消费者真实感受到自己“未来的家”和“未来的生活”。
体验打造全新消费主张
格力鸟巢体验馆真正的创新在于它的跨行业服务理念，除了专业做空调之外，还将茶艺、家装、亲子互动等与消费者生活息息相关的服务内容融会贯通，为顾客倾力打造多样化的个性服务。据悉，格力鸟巢体验馆将定期举行茶艺表演和品茶活动，并为消费者提供免费的家装设计服务；力求将其打造成集直观体验、生活灵感和一整套生活解决方案的新场所，为消费者带来“新时代·消费新感受”的全新消费主张。
上述设计与构想打破传统体验店专注销售的经营目的，而将消费者与品牌互动、沟通需求摆在第一位，充分表明格力在打造更多样、更贴心、更人性化服务上的决心和想法，不难看出格力在销售创新、紧跟时代变化的企业精神。
从格力鸟巢全产业链产品体验馆开始，一种全新的、具备颠覆性的体验式营销模式将成为格力线下渠道的主打，这不仅是格力传统专卖店的全面升级，更是“格力制造”、“格力服务”的全面升级。至于这种全新的格力跨行业体验模式是否能够达到其预期的效果，不妨在6月8日盛装开业那天去亲自验证一番！
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